7. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стоимость услуг по соответствующей Заявке определяется самостоятельно Заказчиком и указывается непосредственно в Заявке. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации и размещается на Платформе в опубликованной Заявке Заказчика. Стоимость оказания услуг по акцептованной и исполненной Исполнителем Заявке определяется за вычетом суммы штрафов, примененных к Исполнителю в случае, если таковые были применены.
7.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком (Оператором Платформы по поручению Заказчика) путем начисления соответствующей суммы денежных средств на Личный счет Исполнителя на Платформе на основании подписанных Исполнителем и Заказчиком Актов сдачи-приемки оказанных услуг. Непосредственное перечисление денежных средств с Личного счета Исполнителя на Платформе на личный счет или на карту Исполнителя в банке осуществляется с использованием транзакционного/номинального счета Оператора Платформы, открытого в Банке-Партнере.
7.3. Исполнитель вправе осуществить перевод начисленных Исполнителю денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на Платформе на личный счет или на карту Исполнителя в банке по реквизитам Исполнителя/по номеру карты (в случае, если такая возможность предусмотрена на Платформе), указанному им на Платформе.
7.3.1. В случае, если после подписания Сторонами Акта Исполнитель не осуществит вывод денежных средств со своего Лицевого счета на личный счет или карту, Оператор Платформы осуществляет автоматический вывод («Автовывод») денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на личный счет или карту Исполнителя.
7.4. Перевод денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на банковский счет Исполнителя в банке или на номер банковской карты Исполнителя (если Оператор Платформы осуществляет выплату по номеру банковской карты Исполнителя) осуществляется в соответствии с Договором оказания услуг по техническому сопровождению и информационно-технологическому взаимодействию или по договору об осуществлении расчетов с самозанятыми, заключенному Оператором Платформы с Банками-Партнерами в течение 1 (Одного) рабочего дня (Стандартный срок) или в течение 5 (Пяти) рабочих дней в случае наличия технических проблем в осуществлении платежа в стандартные сроки.
7.5. При осуществлении перевода денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на банковский счет Исполнителя или на номер банковской карты Исполнителя (если Оператор Платформы осуществляет выплату по номеру банковской карты Исполнителя), Исполнитель осознает и принимает, что оператор платёжной системы или кредитная организация, обслуживающая личный счет Исполнителя, могут удерживать дополнительные комиссии из переводимых сумм и запрашивать дополнительные документы для осуществления перевода, в дополнение к сведениям и документам, запрашиваемым Оператором Платформы и Банком-Партнером в соответствии с Договором оказания услуг по техническому сопровождению и информационно-технологическому взаимодействию или в соответствии с Договором об осуществлении расчетов с самозанятыми.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
8.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, и, в случае причинения Заказчику/Оператору Платформы/третьим лицам в процессе оказания услуг любого ущерба, обязан возместить его в полном объеме в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Исполнитель несет ответственность за любой ущерб, причиненный им Заказчику и(или) третьим лицам в результате оказания услуг в рамках настоящего Договора. В случае причинения такого ущерба, Заказчик размещает на Платформе фото, видео-доказательства причиненного ущерба. В случае, если факт ущерба подтверждается самим Исполнителем, Стороны, используя функционал Платформы, фиксируют стоимость причиненного ущерба и сумму, подлежащую возмещению со стороны Исполнителя. В случае, когда факт ущерба оспаривается Исполнителем, Стороны переходят к процедуре «урегулирования спора», и, при подтверждении факта причинения ущерба, определяют стоимость причиненного ущерба и сумму, подлежащую возмещению со стороны Исполнителя. Стоимость такого ущерба удерживается Заказчиком из суммы, отраженной на Лицевом счете Исполнителя на Платформе. В случае недостаточности денежных средств на Лицевом счете Исполнителя на Платформе, Заказчик вправе удерживать соответствующую сумму из стоимости услуг по выполненным Исполнителем Заявкам до тех пор, пока сумма ущерба не будет полностью возмещена Исполнителем. При этом, если стоимость ущерба не будет возмещена Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных с момента причинения такого ущерба в полном объеме, то Исполнитель обязуется возместить его Заказчику путем перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Заказчика в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Заказчика/Оператора Платформы по поручению Заказчика (такое требование может быть направлено Исполнителю непосредственно на Платформе, посредством электронной почты, а также посредством смс-сообщения на номер, указанный Исполнителем при регистрации).
В случае намеренной порчи имущества Заказчика/Оператора Платформы/третьих лиц, а также доказанных и установленных фактов кражи, хищения, грабежа, разбоя (а равно, совершения иного правонарушения/преступления) в Месте оказания услуг/в процессе оказания услуг, доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления.
8.3. В случае отсутствия Исполнителя в Месте оказания услуг к моменту начала оказания услуг, указанному в соответствующей Подтвержденной Заявке, Заказчик (Оператор Платформы на основании сообщений, полученным им от Заказчика) вправе применить к Исполнителю следующие меры ответственности:
- Вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную стоимости невыполненной Подтвержденной Заявки;
- При однократном нарушении доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируется на 1 (Одну) неделю;
- В случае повторного нарушения – доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления.
Заказчик/Оператор Платформы при этом не отвечают за упущенную выгоду Исполнителя.
8.4. В случае нахождения Исполнителя в состоянии алкогольного, токсического и/или наркотического опьянения, такое лицо не допускается до оказания услуг. В случае обнаружения в Месте оказания услуг Исполнителя, находящегося во время оказания услуг в состоянии алкогольного, токсического и/или наркотического опьянения, или употребляющего в Месте оказания услуг другие наркотические и/или психотропные средства, Исполнитель отстраняется от оказания услуг, без какой-либо оплаты услуг со стороны Заказчика.
При этом к Исполнителю применяются следующие виды ответственности:
- Вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную стоимости невыполненной Подтвержденной Заявки;
- При однократном нарушении доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируется на 1 (Одну) неделю;
- В случае повторного нарушения – доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления.
Заказчик/Оператор Платформы при этом не отвечают за упущенную выгоду Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Исполнителем срока начала оказания услуг по соответствующей подтвержденной Заявке применяются следующие штрафные санкции:
- При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг до 15 минут – штраф в размере 10 % (Десяти процентов) от стоимости Заявки;
- При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг от 15 минут до 30 минут – штраф в размере 20 % (Двадцати процентов) от стоимости Заявки;
- При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг от 30 минут до одного часа – штраф в размере 30 % (Тридцати процентов) от стоимости Заявки;
- При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг свыше одного часа – штраф в размере 100 % (Ста процентов) от стоимости Заявки.
8.6. В случае, если Исполнитель в момент оказания услуг не имеет при себе оригинала документа, удостоверяющего личность, Личной медицинской книжки, водительского удостоверения или оригиналов иных действительных документов, о необходимости наличия которых было указано в Заявке, а равно в случае их несоответствия действующему законодательству и/или требованиям Заказчика, такой Исполнитель не допускается до оказания услуг по соответствующей Подтверждённой Заявке.
При этом к Исполнителю применяются следующие виды ответственности:
- Вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную стоимости невыполненной Подтвержденной Заявки;
- При однократном нарушении доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируется на 1 (Одну) неделю;
- В случае повторного нарушения – доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления
Заказчик/Оператор Платформы при этом не отвечают за упущенную выгоду Исполнителя.
8.7. В случае, если Исполнитель в момент оказания услуг не соответствует требованиям, установленным настоящим Договором или дополнительным требованиям, указанным в соответствующей Заявке, то Исполнитель не допускается до оказания услуг по соответствующей Подтверждённой Заявке.
8.8. В случае, когда Исполнитель в процессе оказания услуг без необоснованной причины ушел из Места оказания услуг/покинул маршрут оказания услуг и прекратил оказание услуг по Заявке, вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную полной стоимости Заявки, услуги по которой не были оказаны надлежащим образом.
8.9. В случае некачественного оказания Исполнителем услуг (оказание услуг с отступлением от условий, согласованных Сторонами в Заявке – нарушение объема, срока оказания услуг, а также отступление от иных существенных условий оказания услуг, согласованных в Заявке), что подтверждается обоснованными и мотивированными претензиями Заказчика, заявленными на условиях настоящего Договора (не более, чем по истечению 30 (Тридцати) минут с момента окончания оказания услуг в соответствии с размещенной Заявкой, вознаграждение Исполнителя может быть скорректировано в сторону уменьшения не более, чем на 50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости услуг, согласованной Сторонами в подтвержденной Заявке.
8.10. Оплата штрафов по настоящему Договору производится путем удержания суммы штрафа из стоимости услуг Исполнителя по Подтверждённой Заявке, услуги по которой были оказаны ненадлежащим образом, путем удержания соответствующей суммы с Лицевого счета Исполнителя на Платформе, путем корректировки вознаграждения по Подтвержденной Заявке, услуги по которой были оказаны ненадлежащим образом, а также путем взыскания Заказчиком суммы штрафа с Исполнителя в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
8.10.1. Удержание суммы штрафа из стоимости услуг Исполнителя по Подтвержденной Заявке осуществляется в следующих случаях:
8.10.1.1. Опоздание Исполнителя;
8.10.1.2. Недостача на Объекте Заказчика по результатам оказанных Исполнителем услуг;
8.10.1.3. Исполнителем утеряна/не возвращена карта Timebook, передающая данные о приходе/уходе Исполнителя на/из Объект(а);
8.10.1.4. Исполнителем осуществлена кража на Объекте Заказчика;
8.10.1.5. Исполнителем утерян/не возвращен терминал/иное оборудование, вверенное Заказчиком Исполнителю в целях надлежащего оказания Услуг на Объекте Заказчика;
8.10.1.6. Получение Исполнителем переплаты (т.е. получение Исполнителем суммы больше, чем фактически оказано услуг);
8.10.1.7. В иных случаях причинения ущерба Заказчику и/или Оператору Платформы.
8.11. В случае, если Исполнитель более трех раз не предоставил чек за оказанные им услуги в течение 1 (одного) рабочего дня с момента окончания оказания услуг по соответствующей Заявке (данное условие применяется с учетом пункта 4.6 настоящего Договора), Оператор Платформы вправе временно заблокировать Личный кабинет Исполнителя, а также возможность перевода денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на Платформе на личный счет Исполнителя в банке, до момента предоставления им чеков за оказанные услуги по соответствующей Заявке/Заявкам, которые не были предоставлены им до момента блокировки.
8.12. В случае предъявления к Заказчику/Оператору Платформы каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с оказанием Исполнителем услуг в рамках настоящего Договора, Исполнитель обязуется возместить Заказчику/Оператору Платформы документально подтвержденный ущерб (включая судебные расходы), возникший из таких претензий в соответствии с требованиями действующего гражданского законодательства Российской Федерации.
8.13. Заказчик не несет ответственности за неуплату Исполнителем Налога на профессиональный доход в соответствии с положениями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
8.14. В случае, если в процессе оказания услуг, Заказчиком будет обнаружен ущерб, возникший в связи с противоправными действиями Исполнителя (в т.ч. кража, намеренное порча имущества Заказчика и/или третьих лиц и др.), Оператор Платформы вправе приостановить доступ к Платформе (в т.ч. заблокировать доступ в личный кабинет) Исполнителя до выяснения обстоятельств дела и проверки сведений, полученных от Заказчика.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе выполнения условий настоящего Договора между Заказчиком и Исполнителем, подлежат досудебному урегулированию путем переговоров между Сторонами, в том числе, такие переговоры (переписка) могут осуществляться с помощью использования функционала Платформы, а также с помощью участия Оператора Платформы, для чего Заказчик и Исполнитель наделяют Оператора Платформы соответствующими полномочиями.
9.2. Независимо от того, какая Сторона является инициатором спора, все возможные претензии по настоящему Договору должны быть рассмотрены в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения первой претензии Стороной-адресатом.
9.3. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто полного согласия, разрешаются в установленном действующим процессуальном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Истца, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
9.4. Правом, применимым к спорам, возникающим из и в связи с настоящим Договором или его исполнением, является право Российской Федерации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта (при бронировании первой Заявки на оказание услуг между Исполнителем и конкретным Заказчиком) и действует:
10.1.1. для Исполнителей – граждан Российской Федерации – бессрочно, за исключением случаев досрочного расторжения Договора, предусмотренных настоящим Договором, с учетом пункта 10.1.3. настоящего Договора;
10.1.2. для иностранных граждан – до окончания срока действия разрешения на временное проживание/вида на жительство, за исключением случаев досрочного расторжения Договора, предусмотренных настоящим Договором, либо до истечения 1 (одного) месяца с момента акцепта настоящего Договора при условии отсутствия фактов оказания услуг со стороны Исполнителя-иностранного гражданина для конкретного Заказчика (в зависимости от того, какой из моментов наступит ранее), с учетом пункта 10.1.3. настоящего Договора.
10.1.3.
настоящий Договор, при любых обстоятельствах, подлежит досрочному расторжению при условии утраты Исполнителем права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».10.2. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (Акцептом оферты) считается: осуществление Исполнителем совокупности действий, указанных в Преамбуле настоящего Договора.
10.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор досрочно в одностороннем внесудебном порядке. Инициатор расторжения обязан письменно предупредить об этом вторую Сторону не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до дня предполагаемого расторжения (за исключением случаев одностороннего расторжения по инициативе Заказчика/Оператора Платформы при нарушении условий Договора со стороны Исполнителя, прямо указанных в настоящем Договоре).
10.4. Договор может быть расторгнут без соблюдения десятидневного срока для уведомления о его досрочном расторжении, при технической невозможности оказания указанных в Договоре услуг, либо в иных случаях, указанных в Договоре (в частности, в разделе 8 Договора). В этом случае, Договор расторгается с момента отправления уведомления о расторжении Договора/блокировки Личного кабинета Исполнителя по адресу электронной почты Исполнителя, указанному им при регистрации на Платформе или посредством смс-сообщения на номер, указанный Исполнителем при регистрации или посредством направления такого уведомления непосредственно через Платформу.
10.5. При расторжении Договора Заказчик и Исполнитель производят окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости фактически исполненных к моменту расторжения Договора обязательств. Такие взаиморасчеты должны быть произведены в течение 10 (Десяти) дней после даты расторжения Договора.
10.6. В случае расторжения настоящего Договора, все обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать, остаются в силе после окончания срока действия Договора.
11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. В рамках настоящего Договора Оператор Платформы предоставляет Пользователям/Исполнителям/Заказчикам и иным лицам, пользующимся Платформой, исключительно технический доступ к Платформе.
11.2. Оператор Платформы не контролирует отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания последним услуг по соответствующим Заявкам, однако Оператор Платформы оказывает всестороннюю поддержку Пользователям таким образом, чтобы оказание услуг осуществлялось в соответствии с Правилами Платформы (качественно, надлежащим образом, в надлежащие сроки и с соблюдением действующего законодательства).
11.3. Оператор Платформы не предоставляет никаких гарантий и не несет никакую ответственность в отношении размещаемых Заказчиком Заявок.
11.4. Оператор Платформы ни при каких обстоятельствах не несёт никакой ответственности за:
- какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Исполнителя вне зависимости от того, мог ли Оператор Платформы предвидеть возможность таких убытков или нет;
- использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем/Исполнителем/Заказчиком Платформы.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Оператор Платформы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, изменять правила Платформы, пользовательские соглашения, без предварительного уведомления лиц, использующих Платформу. Такие изменения вступают в силу с даты их размещения на Сайте Платформы и в Мобильном приложении, если иные сроки вступления изменений в силу не определены дополнительно при публикации новой редакции этих документов. При этом Оператор Платформы обязан немедленно после размещения вышеуказанных изменений на сайте Платформы и в Мобильном приложении уведомить о данных изменениях Заказчика/Исполнителя через Личный кабинет либо путем уведомления по электронной почте/путем SMS-информирования.
12.2. В случае Акцепта настоящего Договора, Исполнитель также соглашается получать информационную и рекламную рассылку путем направления ему смс-уведомлений, сообщений на электронную почту, мессенджеры и по почте, на реквизиты, указанные в Личном Кабинете Исполнителя.
12.3. Недействительность любого пункта настоящего Договора не влечет за собой недействительность других пунктов, кроме случаев, когда недействительность одного из пунктов влечет за собой невозможность исполнения обязательства в целом.