Top.Mail.Ru
 
 
Договор-оферта, адресованная заказчиками исполнителям в целях оказания услуг с использованием функционала цифровой онлайн платформы «MyGig»
г. Москва
Редакция от «22» мая 2024 года


Настоящая оферта (далее «Оферта») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, представляет собой Типовой договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком (Пользователями цифровой онлайн Платформы MyGig), представляет собой Оферту Заказчика к Исполнителю на оказание услуг и регулирует порядок возникновения, изменения и прекращения правоотношений между Заказчиком и Исполнителем.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением любым физическим лицом, верифицированным в качестве Исполнителя на Платформе, согласия заключить Договор с Пользователем, верифицированным на Платформе в качестве Заказчика (как этот термин определен в Пользовательском соглашении) на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте (далее также – «Договор»).

Направление Оферты со стороны Заказчика производится путем регистрации Пользователя на Платформе в качестве Заказчика, а именно, путем предоставления Пользователем всех данных и сведений, с последующим прохождением процедуры Верификации в качестве Заказчика, путем размещения на Платформе Заявки на оказание услуг. Подтверждением направления Оферты считается размещение Заявки на Платформе, а также подписание настоящего Договора со стороны Заказчика, которое осуществляется путем проставления в Договоре Электронной подписи Заказчика в порядке, определенном в Пользовательском соглашении

Акцепт Оферты со стороны Исполнителя производится путем регистрации Пользователя на Платформе в качестве Исполнителя, а именно, путем предоставления Пользователем всех данных и сведений, с последующим прохождением Пользователем процедуры Верификации в качестве Исполнителя и выполнением Пользователем всех действий, необходимых для оказания услуг в интересах Заказчика. Подтверждение акцепта Оферты осуществляется путем проставления Пользователем соответствующего чек-бокса об ознакомлении и согласии последнего с условиями Оферты на Сайте и(или) в Мобильном приложении в момент первого бронирования Заявки Заказчика, с которым у Исполнителя до указанного момента времени не было никаких правоотношений, а равно, в момент изменения условий настоящей Оферты и ее публикации в обновленной редакции. Подтверждением акцепта Оферты также может являться подписание настоящего Договора между Исполнителем и Заказчиком, которое осуществляется путем проставления в Договоре Электронной подписи Исполнителя и Заказчика в порядке, определенном в Пользовательском соглашении.

Изложенный ниже текст Оферты является адресованным Заказчиком (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) физическим лицам, прошедшим процедуру Верификации в качестве Исполнителя – официальным публичным предложением Заказчика заключить Договор возмездного оказания услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения заинтересованным лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Актуальная версия Оферты Заказчика размещена на Сайте он-лайн Платформы по электронному адресу в сети «Интернет»: https://mygig.ru/legal/oferta_worker а также в Мобильном приложении MyGig.

В случае выполнения Пользователем действий, описанных в тексте настоящей Оферты, считается, что он полностью ознакомился с содержанием настоящей Оферты и принял её в полном объеме и безоговорочно в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Пользователь не принимает настоящую Оферту или не согласен с какими-либо условиями, указанными в Оферте, Пользователю необходимо воздержаться от пользования функционалом Платформой. Если Оператором Платформы были внесены какие-либо изменения в Оферту, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить пользование функционалом Платформы и размещение Заявок/оказание услуг с помощью Платформы.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель, на условиях настоящего Договора, обязуется на возмездной основе оказывать в интересах Заказчика услуги по заданию Заказчика, в соответствии с Заявкой Заказчика, размещенной с помощью использования функционала Платформы. Заказчик, в свою очередь, обязуется принимать оказанные Исполнителем услуги (при условии их оказания в полном объеме, надлежащего качества и в надлежащий срок) и оплачивать их в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

1.2. Точный перечень услуг, дополнительные требования, предъявляемые Заказчиком к процессу оказания услуг, стоимость услуг по Заявке, время и Место оказания услуг, указываются в соответствующей Заявке, размещаемой Заказчиком на Платформе и доступной Исполнителю для ознакомления и отклика.

1.3. Доступ к функционалу цифровой он-лайн Платформы предоставляется Исполнителю только при условии регистрации на Платформе, создании Личного кабинета и совершения совокупности действий, предусмотренных Пользовательским соглашением и настоящим Договором.


2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Лицо, желающее получить статус Исполнителя и акцептовать настоящий Договор, обязано пройти процедуру регистрации, расположенную на соответствующей странице Платформы.

2.2. Регистрация и создание Личного кабинета Исполнителя осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением.

2.3. После прохождения процедуры регистрации, Пользователь, еще не получивший статус Исполнителя, вправе осуществлять только просмотр Заявок, размещенных на Платформе.

2.4. Для того, чтобы получить статус Исполнителя, Пользователю необходимо пройти процедуру Верификации в порядке и на условиях, определенных Пользовательским соглашением.

2.5. После прохождения процедуры Верификации, Пользователю присваивается статус «Исполнителя» и становится доступна функция отклика на Заявки, размещенные на Платформе. Тем не менее, отклик на Заявку не гарантирует Исполнителю стопроцентное оказание услуг по такой Заявке, поскольку у Заказчика есть возможность отменить Заявку, изменить дату оказания услуг по данной Заявке, выбрать для оказания услуг по данной Заявке другого Исполнителя (основываясь на соответствующем опыте Исполнителя/рейтинге Исполнителя внутри Платформы). Подтверждение Заявки, отклик на которую оставил Исполнитель, производится со стороны Заказчика на Платформе, и в случае, когда Исполнитель полностью соответствует требованиям, указанным в Заявке, он назначается на ее исполнение. Отмена подтвержденной Заявки может быть произведена со стороны Заказчика не позднее, чем за 2 (Два) часа до времени начала оказания услуг, указанного в соответствующей Заявке.

В случае, если Исполнитель прибыл на Место оказания услуг по подтвержденной и не отмененной Заказчиком Заявке, что подтверждается его геолокацией (текущей геопозицией), автоматически определяемой на Платформе, но при этом Заказчик отказывает Исполнителю в оказании услуг на Объекте (и такой отказ не связан с нарушением Исполнителем Рекомендаций по оказанию услуг, отсутствием необходимых для оказания услуг документов, несоответствием Исполнителя требованиям и нарушением иных условий настоящего Договора), Заказчик (Оператор Платформы по его поручению) вправе начислить на Лицевой счет Исполнителя денежные средства в размере стоимости 1 (Одной) единицы оказания услуг по несостоявшейся Заявке.


3. ПОРЯДОК ОТКЛИКА НА ЗАЯВКИ И ИХ ИСПОЛНЕНИЯ

3.1. Исполнитель самостоятельно осуществляет поиск подходящих ему Заявок и отклик на Заявки, размещенные на Платформе. Исполнитель, оставляя отклик на соответствующую Заявку, подтверждает, что он соответствует всем требованиям, содержащимся в настоящем Договоре и в такой Заявке, в том числе, имеет все необходимые документы, прошедшие процедуру Верификации, ознакомился с Рекомендациями и/или инструкциями по оказанию услуг (в случае, если на них была дана ссылка в Заявке Заказчика), а также обладает соответствующим опытом и знаниями, необходимыми в целях ее исполнения.
Ознакомление Исполнителя с Рекомендациями и/или инструкциями по оказанию услуг по соответствующей Заявке осуществляется посредством размещения данных Рекомендаций/Инструкций на Платформе и посредством размещения соответствующей ссылки на Рекомендации/Инструкции в Заявке Заказчика. До направления Исполнителем отклика на соответствующую Заявку, Исполнитель обязуется самостоятельно ознакомиться с вышеуказанными Рекомендациями/Инструкциями, предварительно размещенными на Платформе Заказчиком. Ознакомление Исполнителя с Рекомендациями/Инструкциями осуществляется посредством нажатия соответствующей кнопки об ознакомлении с Рекомендациями/Инструкциями на Платформе. При этом, при необходимости оказания услуг в рамках отдельных Заявок, конкретные Рекомендации/Инструкции могут обновляться/добавляться, и, в случае такого обновления/добавления, Исполнитель каждый раз перед оказанием услуг самостоятельно знакомится с Рекомендациями/Инструкциями по оказанию услуг.

3.2. Заказчик осуществляет выбор Исполнителей, откликнувшихся на Заявку, в целях оказания услуг по соответствующей Заявке. Заказчик вправе отклонить акцепт Оферты конкретным Исполнителем о его готовности оказать услугу по конкретной Заявке за 2 (Два) часа до начала оказания услуг. В случае, если отказ от акцепта Оферты Заказчика конкретным Исполнителем не был произведен Заказчиком в течение времени, указанного выше, Заявка считается подтвержденной, и Исполнитель назначается на ее выполнение.

3.3. Исполнитель оказывает услуги в Месте оказания услуг, указанном в соответствующей Заявке, либо оказывает услуги в соответствии с определенным маршрутом, указанным в Заявке.

3.4. Исполнитель обязуется прибыть в Место оказания услуг, указанное в соответствующей Заявке. В целях оказания услуг по соответствующей Подтверждённой Заявке, Исполнитель обязуется иметь при себе оригиналы следующих документов: документов, удостоверяющих личность, личную медицинскую книжку, водительское удостоверение – в случае оказания услуг по доставке с использованием транспортного средства, Исполнителям, являющимся иностранными гражданами (лицами без гражданства) также необходимо иметь при себе оригиналы документов, подтверждающих законное нахождение на территории Российской Федерации (в частности, разрешение на временное проживание/вид на жительство), а также оригиналы иных документов, требование о наличии которых указано в соответствующей Заявке и которые прошли процедуру Верификации.

3.5. Моментом начала оказания Услуг Исполнителем по соответствующей Подтверждённой Заявке является нажатие соответствующей кнопки на Платформе о том, что Исполнитель приступил к оказанию услуг, при условии, что его геолокация (текущая геопозиция), автоматически определяемая на Платформе, соответствует Месту оказания услуг, указанному в соответствующей Подтверждённой Заявке. При этом время начала оказания услуг в любом случае не может быть ранее времени, указанного в соответствующей Подтверждённой Заявке. Заказчик, в свою очередь, также обязуется подтвердить время начала оказания услуг конкретным Исполнителем, нажав соответствующую кнопку на Платформе (в случае отсутствия Исполнителя в Месте оказания услуг Заказчик обязуется сообщить об этом, нажав соответствующую кнопку на Платформе, в течение 30 (Тридцати) минут с момента начала оказания услуг, указанного в Заявке.

3.6. Моментом окончания оказания услуг является нажатие Исполнителем соответствующей кнопки на Платформе о том, что Исполнитель завершил оказание услуг, при условии, что его геолокация (текущая геопозиция), автоматически определяемая на Платформе, соответствует Месту оказания услуг/маршруту оказания услуг, указанному в соответствующей Подтверждённой Заявке. Заказчик, в свою очередь, также обязуется подтвердить время окончания оказания услуг конкретным Исполнителем, нажав соответствующую кнопку на Платформе в течение 30 (Тридцати) минут с момента окончания оказания услуг, указанного в Заявке.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.1. В течение 1 (Одного) рабочего дня с момента окончания оказания услуг по соответствующей Подтверждённой и исполненной Заявке, Оператор Платформы по поручению Исполнителя выставляет Заказчику Акт об оказании услуг по унифицированной форме, формируемой Оператором Платформы. Акт формируется в Личном кабинете Исполнителя (при формировании Акта указывается наименование оказанной Исполнителем услуги в соответствии с наименованием, указанным в выполненной Заявке). Сформированный Акт должен быть подписан Исполнителем и направлен Заказчику посредством выполнения совокупности следующих действий со стороны Исполнителя и нажатия соответствующих функциональных кнопок на Платформе: «Сформировать Акт» и далее «Отправить Акт». Подписание Акта со стороны Исполнителя осуществляется путем нажатия совокупности функциональных кнопок на Платформе выше, либо путем проставления Электронной подписи Исполнителя в Акте. В случае, если Исполнитель в течение 24 часов с даты окончания оказания услуг по Подтвержденной и исполненной Заявке не осуществит совокупность действий, описанных в настоящем пункте для подписания Акта, Оператор Платформы по поручению Исполнителя подписывает Акт за Исполнителя и направляет Акт Заказчику для дальнейшего подписания, как это предусмотрено в настоящем пункте.
В случае, если во время оказания Исполнителем услуг Заказчик заявил о ненадлежащем оказании услуг, о причинении вреда Заказчику/третьим лицам, к Исполнителю применяются предусмотренные настоящим Договором меры ответственности, и Акт об оказанных услугах изначально может быть скорректирован (по сравнению с объемом услуг и стоимостью услуг, указанными в первоначальной Подтвержденной Заявке Заказчика) и сформирован на сумму услуг за минусом суммы примененных к Исполнителю мер ответственности/стоимости причиненного ущерба.

4.2. Заказчик проверяет поступивший от Исполнителя Акт об оказании услуг в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента его поступления и, в случае отсутствия возражений относительно стоимости и объема указанных в Акте услуг, обязуется принять его и подписать со своей Стороны, либо, в течение аналогичного срока, предоставить письменные мотивированные возражения от подписания Акта. Возражения Заказчика от подписания Акта должны быть обоснованными (например, оказание услуг не в полном объеме, ненадлежащего качества, в ненадлежащие сроки, согласованные Сторонами в Подтвержденной Заявке, причинение ущерба Заказчику/третьим лицам во время оказания услуг). В таком случае Акт Исполнителя (в случае, если он не был скорректирован ранее в соответствии с пунктом 4.1. настоящего Договора) подлежит корректировке в соответствии с обоснованными замечаниями Заказчика и подлежит повторному направлению после устранения указанных замечаний.

4.3. В случае, если в течение срока, указанного в пункте 4.2. настоящего Договора от Заказчика не поступят мотивированные возражения от подписания Акта или подписанный Акт, односторонне подписанный Исполнителем Акт считается подписанным обеими Сторонами, указанные в нем услуги – оказанными в полном объеме и подлежащими оплате в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

4.4. Подписанный Сторонами Акт является основанием для начисления денежных средств на Лицевой счет Исполнителя на Платформе.

4.5. В течение 1 (Одного) рабочего дня с момента окончания оказания услуг по соответствующей Подтвержденной и исполненной Исполнителем Заявке, Исполнитель (Оператор Платформы по поручению Исполнителя) предоставляет Заказчику чек за оказанные Исполнителем услуги по такой Заявке, полученный с использованием мобильного приложения «Мой налог». Изображение Чека прикрепляется к каждой исполненной Заявке в личном кабинете Исполнителя.

Чек, формируемый с использованием мобильного приложения «Мой налог», должен содержать следующую информацию:
  • дата и время осуществления расчета;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) Исполнителя;
  • ИНН Исполнителя;
  • наименование услуг, оказанных Исполнителем в соответствии с Подтвержденной Заявкой (наименование услуг должно совпадать с тем наименованием, которое указано Исполнителем при формировании Акта оказанных услуг);
  • стоимость услуг Исполнителя по соответствующей Подтвержденной и исполненной Исполнителем Заявке, определяемая Заказчиком в соответствии с п. 7.1. настоящего Договора и указанная в Личном кабинете Исполнителя;
  • ИНН Заказчика;
  • Иные сведения, указание которых необходимо в соответствии с п. 6 ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ.

4.6. В случае, когда Исполнитель уполномочил Оператора Платформы на автоматическое выставление чеков на Платформе с помощью выбора соответствующей функции в Приложении «Мой налог», Оператор Платформы, осуществляя автоматическое взаимодействие между Оператором Платформы и налоговыми органами в порядке, установленном федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, являясь уполномоченным оператором электронной площадки, осуществляющим информационный обмен с ФНС России и в соответствии с требованиями налоговых органов, автоматически формирует чеки на сумму доходов, полученных Исполнителем от Заказчика за оказание соответствующих услуг с использованием функционала Платформы. В таком случае положения пункта 4.5. настоящего Договора будут применяться с учетом положений настоящего пункта.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с требованиями, установленными настоящим Договором, Подтверждённой Заявкой, а также в соответствии с Рекомендациями/Инструкциями по оказанию услуг.

5.1.2. Иметь опрятный внешний вид в процессе оказания услуг по соответствующей Подтвержденной Заявке. Исполнитель может быть не допущен до оказания услуг в рамках соответствующей акцептованной заявки в случае, если внешний вид Исполнителя не соответствует вышеуказанным критериям и критериям, опубликованным Заказчиком в соответствующей Заявке.

5.1.3. Не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента окончания оказания услуг по соответствующей Подтвержденной и выполненной Исполнителем Заявке – сформировать Акт оказанных услуг и передать Заказчику чек за оказанные им услуги по такой Заявке, полученный с использованием мобильного приложения «Мой налог» (в случае, если Исполнитель не уполномочил Оператора Платформы на автоматическое выставление чеков в приложении «Мой налог» в соответствии с пунктом 4.6. настоящего Договора).

5.1.4. Быть зарегистрированным в качестве Самозанятого, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в период оказания услуг (на момент начала и окончания оказания услуг) по каждой Подтвержденной Заявке.

5.1.5. Не передавать свои права на использование Платформы, а также иные права, вытекающие из оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору, какой-либо третьей стороне. Исполнитель не имеет права уступать свои права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам.

5.1.6. Обеспечивать актуальность содержащейся в Личном кабинете информации о себе, в том числе поддерживать актуальность прошедших процедуру Верификации скан-копий (фотографий) документов. В случае, если данные, содержащиеся в Личном кабинете Исполнителя, утратят свою актуальность (в частности, если у каких-либо документов, прошедших процедуру Верификации, истечет срок их действия), Личный кабинет Исполнителя может быть временно заблокирован до предоставления Исполнителем актуальных документов. В том числе, Исполнитель обязуется поддерживать актуальность реквизитов банковского счета Исполнителя или данные банковской карты Исполнителя (если Оператор Платформы осуществляет выплату по номеру банковской карты Исполнителя) для перечисления денежных средств с Лицевого счета Исполнителя. Исполнитель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной им информации и своевременность её предоставления.


5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Оставлять Отклики на размещенные Заказчиком Заявки при условии, что Исполнитель соответствует всем требованиям, содержащимся в такой Заявке, а также ознакомился с соответствующими Рекомендациями/Инструкциями по оказанию услуг.

5.2.2. Изменять информацию о себе в Личном кабинете, в том числе, добавлять новые скан-копии (фотографии) документов, необходимых Исполнителю для оказания услуг по соответствующей Заявке, для прохождения процедуры Верификации.


5.2.3. Получать вознаграждение от Заказчика за оказанные и принятые Заказчиком услуги.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан:

6.1.1. Предоставлять Исполнителю точные и достоверные данные об условиях оказания услуг, предоставить Исполнителю полную информацию о Заказчике;

6.1.2. Размещать полные и точные данные в Заявке необходимые для надлежащего оказания Исполнителем услуг по такой Заявке, включая Место оказания услуг/маршрут оказания услуг, время и условия оказания услуг и их стоимость.

6.1.3. Рассмотреть полученный от Исполнителя Акт об оказании услуг и чек в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента их получения от Исполнителя, либо в аналогичном порядке рассмотреть выставленный Оператором Платформы Акт об оказании услуг и чек в случае, если чек был сформирован автоматическом режиме Оператором Платформы в случае, указанном в пункте 4.6. настоящего Договора.

6.1.4. Своевременно в соответствии с условиями настоящего Договора и правилами Платформы относительно оплаты услуг Исполнителя принять и оплатить услуги Исполнителя, оказанные надлежащим образом, в надлежащем объеме и в надлежащие сроки.

6.1.5. В случае причинения во время оказания услуг Исполнителем ущерба Заказчику/третьим лицам в Месте оказания услуг Заказчик обязуется в течение 30 (Тридцати) минут с момента окончания оказания услуг по Заявке заявить об этом на Платформе, направив об этом соответствующее уведомление Оператору Платформы через Личный кабинет Заказчика и предоставить доказательства причиненного ущерба (с приложением фото- и видео-доказательств, объяснений самого Исполнителя, Акта о причинении ущерба), а также расчет суммы причиненного ущерба.

6.1.6. При заключении Договора с Исполнителем, являющимся иностранным гражданином, Заказчик обязуется самостоятельно уведомлять органы МВД России о заключении гражданско-правового договора с иностранным гражданином в соответствии с порядком, утвержденным Приказом МВД России от 30.07.2020 года № 536. Аналогичным образом Заказчик обязуется самостоятельно уведомлять органы МВД России о расторжении гражданско-правого договора с иностранным гражданином. При этом Стороны пришли к соглашению, что настоящий Договор расторгается при условии, если в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента акцепта настоящего Договора со стороны Исполнителя-иностранного гражданина отсутствовали факты оказания услуг для Заказчика, либо при условии окончания срока действия разрешения на временное проживание/вида на жительство, выданного иностранному гражданину (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее). Также настоящий Договор, при любых обстоятельствах, подлежит досрочному расторжению при условии утраты Исполнителем права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», о чем Оператор Платформы обязуется уведомлять Заказчика.



6.2. Заказчик вправе:

6.2.1. Предъявлять дополнительные требования к Исполнителю, связанные с оказанием услуг по соответствующей Заявке – такие требования указываются на Платформе при создании Заявки.

6.2.2. Запрашивать у Исполнителя дополнительные документы/уточнять список предоставляемых Исполнителем документов, в том числе требовать прохождения процедуры их Верификации.

6.2.3. Досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путём направления соответствующего уведомления Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя, или посредством смс-сообщения на номер, указанный Исполнителем при регистрации или посредством направления такого уведомления непосредственно через Платформу, в случаях нарушения Исполнителем обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с настоящим Договором.

6.2.4. Заказчик вправе не допускать Исполнителя до оказания услуг в рамках Договора в следующих случаях:
  • Предоставление Исполнителем нечетких, неполных, заведомо ложных документов, а равно, недостаточных документов, предоставленных Исполнителем, для оказания услуг в рамках конкретной Заявки;
  • Грубое нарушение Исполнителем обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
  • Причинение Исполнителем ущерба Заказчику, а равно третьим лицам при оказании услуг;
  • Невыполнение Исполнителем обязанности по предоставлению чеков за оказанные услуги (в случаях, не предусмотренных пунктом 4.6 настоящего Договора);
  • Нарушение Исполнителем условий Пользовательского соглашения;
  • Отзыв Исполнителем согласия на обработку персональных данных;
  • Невыполнение иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

6.2.6. Заказчик вправе применять к Исполнителю меры ответственности в порядке и в случаях, установленных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

7. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ


7.1. Стоимость услуг по соответствующей Заявке определяется самостоятельно Заказчиком и указывается непосредственно в Заявке. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации и размещается на Платформе в опубликованной Заявке Заказчика. Стоимость оказания услуг по акцептованной и исполненной Исполнителем Заявке определяется за вычетом суммы штрафов, примененных к Исполнителю в случае, если таковые были применены.

7.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком (Оператором Платформы по поручению Заказчика) путем начисления соответствующей суммы денежных средств на Личный счет Исполнителя на Платформе на основании подписанных Исполнителем и Заказчиком Актов сдачи-приемки оказанных услуг. Непосредственное перечисление денежных средств с Личного счета Исполнителя на Платформе на личный счет или на карту Исполнителя в банке осуществляется с использованием транзакционного/номинального счета Оператора Платформы, открытого в Банке-Партнере.

7.3. Исполнитель вправе осуществить перевод начисленных Исполнителю денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на Платформе на личный счет или на карту Исполнителя в банке по реквизитам Исполнителя/по номеру карты (в случае, если такая возможность предусмотрена на Платформе), указанному им на Платформе.

7.3.1. В случае, если после подписания Сторонами Акта Исполнитель не осуществит вывод денежных средств со своего Лицевого счета на личный счет или карту, Оператор Платформы осуществляет автоматический вывод («Автовывод») денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на личный счет или карту Исполнителя.

7.4. Перевод денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на банковский счет Исполнителя в банке или на номер банковской карты Исполнителя (если Оператор Платформы осуществляет выплату по номеру банковской карты Исполнителя) осуществляется в соответствии с Договором оказания услуг по техническому сопровождению и информационно-технологическому взаимодействию или по договору об осуществлении расчетов с самозанятыми, заключенному Оператором Платформы с Банками-Партнерами в течение 1 (Одного) рабочего дня (Стандартный срок) или в течение 5 (Пяти) рабочих дней в случае наличия технических проблем в осуществлении платежа в стандартные сроки.

7.5. При осуществлении перевода денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на банковский счет Исполнителя или на номер банковской карты Исполнителя (если Оператор Платформы осуществляет выплату по номеру банковской карты Исполнителя), Исполнитель осознает и принимает, что оператор платёжной системы или кредитная организация, обслуживающая личный счет Исполнителя, могут удерживать дополнительные комиссии из переводимых сумм и запрашивать дополнительные документы для осуществления перевода, в дополнение к сведениям и документам, запрашиваемым Оператором Платформы и Банком-Партнером в соответствии с Договором оказания услуг по техническому сопровождению и информационно-технологическому взаимодействию или в соответствии с Договором об осуществлении расчетов с самозанятыми.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.



8.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, и, в случае причинения Заказчику/Оператору Платформы/третьим лицам в процессе оказания услуг любого ущерба, обязан возместить его в полном объеме в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

Исполнитель несет ответственность за любой ущерб, причиненный им Заказчику и(или) третьим лицам в результате оказания услуг в рамках настоящего Договора. В случае причинения такого ущерба, Заказчик размещает на Платформе фото, видео-доказательства причиненного ущерба. В случае, если факт ущерба подтверждается самим Исполнителем, Стороны, используя функционал Платформы, фиксируют стоимость причиненного ущерба и сумму, подлежащую возмещению со стороны Исполнителя. В случае, когда факт ущерба оспаривается Исполнителем, Стороны переходят к процедуре «урегулирования спора», и, при подтверждении факта причинения ущерба, определяют стоимость причиненного ущерба и сумму, подлежащую возмещению со стороны Исполнителя. Стоимость такого ущерба удерживается Заказчиком из суммы, отраженной на Лицевом счете Исполнителя на Платформе. В случае недостаточности денежных средств на Лицевом счете Исполнителя на Платформе, Заказчик вправе удерживать соответствующую сумму из стоимости услуг по выполненным Исполнителем Заявкам до тех пор, пока сумма ущерба не будет полностью возмещена Исполнителем. При этом, если стоимость ущерба не будет возмещена Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных с момента причинения такого ущерба в полном объеме, то Исполнитель обязуется возместить его Заказчику путем перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Заказчика в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Заказчика/Оператора Платформы по поручению Заказчика (такое требование может быть направлено Исполнителю непосредственно на Платформе, посредством электронной почты, а также посредством смс-сообщения на номер, указанный Исполнителем при регистрации).

В случае намеренной порчи имущества Заказчика/Оператора Платформы/третьих лиц, а также доказанных и установленных фактов кражи, хищения, грабежа, разбоя (а равно, совершения иного правонарушения/преступления) в Месте оказания услуг/в процессе оказания услуг, доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления.

8.3. В случае отсутствия Исполнителя в Месте оказания услуг к моменту начала оказания услуг, указанному в соответствующей Подтвержденной Заявке, Заказчик (Оператор Платформы на основании сообщений, полученным им от Заказчика) вправе применить к Исполнителю следующие меры ответственности:

  • Вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную стоимости невыполненной Подтвержденной Заявки;
  • При однократном нарушении доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируется на 1 (Одну) неделю;
  • В случае повторного нарушения – доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления.

Заказчик/Оператор Платформы при этом не отвечают за упущенную выгоду Исполнителя.

8.4. В случае нахождения Исполнителя в состоянии алкогольного, токсического и/или наркотического опьянения, такое лицо не допускается до оказания услуг. В случае обнаружения в Месте оказания услуг Исполнителя, находящегося во время оказания услуг в состоянии алкогольного, токсического и/или наркотического опьянения, или употребляющего в Месте оказания услуг другие наркотические и/или психотропные средства, Исполнитель отстраняется от оказания услуг, без какой-либо оплаты услуг со стороны Заказчика.

При этом к Исполнителю применяются следующие виды ответственности:

  • Вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную стоимости невыполненной Подтвержденной Заявки;
  • При однократном нарушении доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируется на 1 (Одну) неделю;
  • В случае повторного нарушения – доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления.

Заказчик/Оператор Платформы при этом не отвечают за упущенную выгоду Исполнителя.

8.5. В случае нарушения Исполнителем срока начала оказания услуг по соответствующей подтвержденной Заявке применяются следующие штрафные санкции:

  • При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг до 15 минут – штраф в размере 10 % (Десяти процентов) от стоимости Заявки;
  • При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг от 15 минут до 30 минут – штраф в размере 20 % (Двадцати процентов) от стоимости Заявки;
  • При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг от 30 минут до одного часа – штраф в размере 30 % (Тридцати процентов) от стоимости Заявки;
  • При нарушении (задержке) срока начала оказания услуг свыше одного часа – штраф в размере 100 % (Ста процентов) от стоимости Заявки.
8.6. В случае, если Исполнитель в момент оказания услуг не имеет при себе оригинала документа, удостоверяющего личность, Личной медицинской книжки, водительского удостоверения или оригиналов иных действительных документов, о необходимости наличия которых было указано в Заявке, а равно в случае их несоответствия действующему законодательству и/или требованиям Заказчика, такой Исполнитель не допускается до оказания услуг по соответствующей Подтверждённой Заявке.

При этом к Исполнителю применяются следующие виды ответственности:

  • Вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную стоимости невыполненной Подтвержденной Заявки;
  • При однократном нарушении доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируется на 1 (Одну) неделю;
  • В случае повторного нарушения – доступ Исполнителя на Платформу и Личный кабинет Исполнителя блокируются навсегда, без возможности восстановления

Заказчик/Оператор Платформы при этом не отвечают за упущенную выгоду Исполнителя.

8.7. В случае, если Исполнитель в момент оказания услуг не соответствует требованиям, установленным настоящим Договором или дополнительным требованиям, указанным в соответствующей Заявке, то Исполнитель не допускается до оказания услуг по соответствующей Подтверждённой Заявке.



8.8. В случае, когда Исполнитель в процессе оказания услуг без необоснованной причины ушел из Места оказания услуг/покинул маршрут оказания услуг и прекратил оказание услуг по Заявке, вознаграждение Исполнителя подлежит корректировке в сторону уменьшения на сумму, равную полной стоимости Заявки, услуги по которой не были оказаны надлежащим образом.

8.9. В случае некачественного оказания Исполнителем услуг (оказание услуг с отступлением от условий, согласованных Сторонами в Заявке – нарушение объема, срока оказания услуг, а также отступление от иных существенных условий оказания услуг, согласованных в Заявке), что подтверждается обоснованными и мотивированными претензиями Заказчика, заявленными на условиях настоящего Договора (не более, чем по истечению 30 (Тридцати) минут с момента окончания оказания услуг в соответствии с размещенной Заявкой, вознаграждение Исполнителя может быть скорректировано в сторону уменьшения не более, чем на 50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости услуг, согласованной Сторонами в подтвержденной Заявке.

8.10. Оплата штрафов по настоящему Договору производится путем удержания суммы штрафа из стоимости услуг Исполнителя по Подтверждённой Заявке, услуги по которой были оказаны ненадлежащим образом, путем удержания соответствующей суммы с Лицевого счета Исполнителя на Платформе, путем корректировки вознаграждения по Подтвержденной Заявке, услуги по которой были оказаны ненадлежащим образом, а также путем взыскания Заказчиком суммы штрафа с Исполнителя в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

8.10.1. Удержание суммы штрафа из стоимости услуг Исполнителя по Подтвержденной Заявке осуществляется в следующих случаях:

8.10.1.1. Опоздание Исполнителя;
8.10.1.2. Недостача на Объекте Заказчика по результатам оказанных Исполнителем услуг;
8.10.1.3. Исполнителем утеряна/не возвращена карта Timebook, передающая данные о приходе/уходе Исполнителя на/из Объект(а);
8.10.1.4. Исполнителем осуществлена кража на Объекте Заказчика;
8.10.1.5. Исполнителем утерян/не возвращен терминал/иное оборудование, вверенное Заказчиком Исполнителю в целях надлежащего оказания Услуг на Объекте Заказчика;
8.10.1.6. Получение Исполнителем переплаты (т.е. получение Исполнителем суммы больше, чем фактически оказано услуг);
8.10.1.7. В иных случаях причинения ущерба Заказчику и/или Оператору Платформы.

8.11. В случае, если Исполнитель более трех раз не предоставил чек за оказанные им услуги в течение 1 (одного) рабочего дня с момента окончания оказания услуг по соответствующей Заявке (данное условие применяется с учетом пункта 4.6 настоящего Договора), Оператор Платформы вправе временно заблокировать Личный кабинет Исполнителя, а также возможность перевода денежных средств с Лицевого счета Исполнителя на Платформе на личный счет Исполнителя в банке, до момента предоставления им чеков за оказанные услуги по соответствующей Заявке/Заявкам, которые не были предоставлены им до момента блокировки.


8.12. В случае предъявления к Заказчику/Оператору Платформы каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с оказанием Исполнителем услуг в рамках настоящего Договора, Исполнитель обязуется возместить Заказчику/Оператору Платформы документально подтвержденный ущерб (включая судебные расходы), возникший из таких претензий в соответствии с требованиями действующего гражданского законодательства Российской Федерации.

8.13. Заказчик не несет ответственности за неуплату Исполнителем Налога на профессиональный доход в соответствии с положениями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

8.14. В случае, если в процессе оказания услуг, Заказчиком будет обнаружен ущерб, возникший в связи с противоправными действиями Исполнителя (в т.ч. кража, намеренное порча имущества Заказчика и/или третьих лиц и др.), Оператор Платформы вправе приостановить доступ к Платформе (в т.ч. заблокировать доступ в личный кабинет) Исполнителя до выяснения обстоятельств дела и проверки сведений, полученных от Заказчика.


9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ


9.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе выполнения условий настоящего Договора между Заказчиком и Исполнителем, подлежат досудебному урегулированию путем переговоров между Сторонами, в том числе, такие переговоры (переписка) могут осуществляться с помощью использования функционала Платформы, а также с помощью участия Оператора Платформы, для чего Заказчик и Исполнитель наделяют Оператора Платформы соответствующими полномочиями.

9.2. Независимо от того, какая Сторона является инициатором спора, все возможные претензии по настоящему Договору должны быть рассмотрены в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения первой претензии Стороной-адресатом.

9.3. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто полного согласия, разрешаются в установленном действующим процессуальном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Истца, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

9.4. Правом, применимым к спорам, возникающим из и в связи с настоящим Договором или его исполнением, является право Российской Федерации.



10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА


10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта (при бронировании первой Заявки на оказание услуг между Исполнителем и конкретным Заказчиком) и действует:

10.1.1. для Исполнителей – граждан Российской Федерации – бессрочно, за исключением случаев досрочного расторжения Договора, предусмотренных настоящим Договором, с учетом пункта 10.1.3. настоящего Договора;
10.1.2. для иностранных граждан – до окончания срока действия разрешения на временное проживание/вида на жительство, за исключением случаев досрочного расторжения Договора, предусмотренных настоящим Договором, либо до истечения 1 (одного) месяца с момента акцепта настоящего Договора при условии отсутствия фактов оказания услуг со стороны Исполнителя-иностранного гражданина для конкретного Заказчика (в зависимости от того, какой из моментов наступит ранее), с учетом пункта 10.1.3. настоящего Договора.
10.1.3. настоящий Договор, при любых обстоятельствах, подлежит досрочному расторжению при условии утраты Исполнителем права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

10.2. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (Акцептом оферты) считается: осуществление Исполнителем совокупности действий, указанных в Преамбуле настоящего Договора.

10.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор досрочно в одностороннем внесудебном порядке. Инициатор расторжения обязан письменно предупредить об этом вторую Сторону не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до дня предполагаемого расторжения (за исключением случаев одностороннего расторжения по инициативе Заказчика/Оператора Платформы при нарушении условий Договора со стороны Исполнителя, прямо указанных в настоящем Договоре).

10.4. Договор может быть расторгнут без соблюдения десятидневного срока для уведомления о его досрочном расторжении, при технической невозможности оказания указанных в Договоре услуг, либо в иных случаях, указанных в Договоре (в частности, в разделе 8 Договора). В этом случае, Договор расторгается с момента отправления уведомления о расторжении Договора/блокировки Личного кабинета Исполнителя по адресу электронной почты Исполнителя, указанному им при регистрации на Платформе или посредством смс-сообщения на номер, указанный Исполнителем при регистрации или посредством направления такого уведомления непосредственно через Платформу.

10.5. При расторжении Договора Заказчик и Исполнитель производят окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости фактически исполненных к моменту расторжения Договора обязательств. Такие взаиморасчеты должны быть произведены в течение 10 (Десяти) дней после даты расторжения Договора.

10.6. В случае расторжения настоящего Договора, все обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать, остаются в силе после окончания срока действия Договора.



11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ


11.1. В рамках настоящего Договора Оператор Платформы предоставляет Пользователям/Исполнителям/Заказчикам и иным лицам, пользующимся Платформой, исключительно технический доступ к Платформе.

11.2. Оператор Платформы не контролирует отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания последним услуг по соответствующим Заявкам, однако Оператор Платформы оказывает всестороннюю поддержку Пользователям таким образом, чтобы оказание услуг осуществлялось в соответствии с Правилами Платформы (качественно, надлежащим образом, в надлежащие сроки и с соблюдением действующего законодательства).

11.3. Оператор Платформы не предоставляет никаких гарантий и не несет никакую ответственность в отношении размещаемых Заказчиком Заявок.

11.4. Оператор Платформы ни при каких обстоятельствах не несёт никакой ответственности за:
  • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
  • какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Исполнителя вне зависимости от того, мог ли Оператор Платформы предвидеть возможность таких убытков или нет;
  • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем/Исполнителем/Заказчиком Платформы.


12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


12.1. Оператор Платформы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, изменять правила Платформы, пользовательские соглашения, без предварительного уведомления лиц, использующих Платформу. Такие изменения вступают в силу с даты их размещения на Сайте Платформы и в Мобильном приложении, если иные сроки вступления изменений в силу не определены дополнительно при публикации новой редакции этих документов. При этом Оператор Платформы обязан немедленно после размещения вышеуказанных изменений на сайте Платформы и в Мобильном приложении уведомить о данных изменениях Заказчика/Исполнителя через Личный кабинет либо путем уведомления по электронной почте/путем SMS-информирования.



12.2. В случае Акцепта настоящего Договора, Исполнитель также соглашается получать информационную и рекламную рассылку путем направления ему смс-уведомлений, сообщений на электронную почту, мессенджеры и по почте, на реквизиты, указанные в Личном Кабинете Исполнителя.


12.3. Недействительность любого пункта настоящего Договора не влечет за собой недействительность других пунктов, кроме случаев, когда недействительность одного из пунктов влечет за собой невозможность исполнения обязательства в целом.