• Платформа – удовлетворяющий всем требованиям, критериям и определениям федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ программно-аппаратный комплекс Оператора Платформы, включающий в себя Сайт https://app.mygig.ru/ и его программное обеспечение, Мобильное приложение MyGig и его программное обеспечение, а также дополнительный функционал Оператора Платформы, позволяющий осуществлять взаимодействие между Заказчиками и Исполнителями, Заказчиками и Оператором Платформы, Исполнителями и Оператором Платформы, а также между Банком, Оператором Платформы, Исполнителями и Заказчиками.
• Посетитель – любое физическое лицо, намеренное воспользоваться функционалом Платформы и посетившее Сайт Оператора Платформы/установившее Мобильное приложение Оператора Платформы.
• Регистрация – создание и заполнение всех необходимых полей Личного Кабинета Пользователя, а также принятие условий использования функционала Платформы, в частности, условий настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, и иных правовых документов Платформы, направленные на использование функционала Платформы. При регистрации Пользователю присваивается уникальный идентификатор Пользователя (ID).
• Пользователь – Посетитель, прошедший процедуру Регистрации, лицо, заключившее настоящее Пользовательское соглашение посредством присоединения к нему. Термином «Пользователь» в настоящем Соглашении обозначаются Пользователи, не прошедшие процедуру Верификации. В результате процедуры регистрации для Пользователя создается уникальная Учетная запись. Пользователь, достигший возраста 16 лет, вправе самостоятельно производить регистрацию Учетной записи и использовать функционал Платформы в пределах правоспособности, установленной применимым законодательством. В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование функционала Платформы допускается только с согласия родителей или иных законных представителей. Отдельные сервисы Платформы могут установить отличные от указанных возрастные ограничения, о чем дополнительно может быть указано в правовых документах, либо в интерфейсе/описании сайта, приложения и/или иного программного продукта (в частности, о чем может быть прямо указано в Заявке Заказчика).
• Логин – контактный номер мобильного телефона Пользователя, вводимый Пользователем для доступа на Сайт/в Мобильное приложение от имени конкретного Пользователя (под Учетной записью Пользователя).
• Код подтверждения – уникальная последовательность символов, автоматически сгенерированная Платформой при доступе на Сайт/в Мобильное приложение и Личный кабинет от имени конкретного Пользователя (под Учетной записью Пользователя), и направляемая в виде СМС-сообщения на мобильное устройство, с помощью которого осуществляется доступ в Сайт/Мобильное приложение.
• Электронная подпись – персональная информация о Пользователе в электронной форме, присоединяемая к подписываемой информации (документу) и используемая для идентификации Пользователя. Представляет собой зашифрованные сведения, идентифицирующие Пользователя на Платформе, в том числе ID Пользователя.
• Ключ электронной подписи – уникальная последовательность символов, предназначенная для создания Электронной подписи.
• Личный кабинет Исполнителя – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя на Платформе, с помощью которого Исполнитель имеет возможность использовать функционал Платформы, предназначенный для Исполнителя, в частности: получать информацию о размещенных Заявках, бронировать Заявки, акцептовать Заявки, получать информацию от Заказчика, видеть исполненные Заявки, а также стоимость оказанных услуг (состояние лицевого счета), изменять сведения о себе и т.д.
• Личный кабинет Заказчика – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя на Платформе, с помощью которого Заказчик имеет возможность использовать функционал Платформы, предназначенный для Заказчика, в частности: размещать Заявки на оказание услуг, корректировать Заявки, получать Отчеты о ранее размещенных Заявках, просматривать Исполнителей, забронировавших Заявку Заказчика, изменять сведения о себе и т.д.
• Авторизация на Платформе – идентификация Пользователя в результате осуществления Пользователем действий, предусмотренных инструкциями, размещаемыми на Платформе, в том числе, посредством ввода на Сайте/в Мобильном приложении пары «Логин+код подтверждения», известных Пользователю и хранимых им в тайне.
• Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, служащая для совершения действия в рамках использования функционала Платформы от имени Пользователя.
• Верификация – процедура проверки предоставленных Пользователем сведений и скан-копий (фотографий) документов, необходимых в целях использования функционала Платформы.
• Исполнитель – Пользователь, прошедший процедуру Верификации в соответствии с п. 2.7.3. Соглашения.
• Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, заключивший Договор с Оператором Платформы на право использования функционала Платформы, в том числе, обладающее правом размещения Заявок на Платформе. Правоотношения между Оператором Платформы и Заказчиком регулируются условиями заключенного между ними Договора, с учетом особых условий и дополнений, установленных в настоящем Соглашении. Процедура Верификации Заказчика согласована Сторонами в пункте 2.7.3.2. настоящего Соглашения.

• Заявка – информация о конкретной услуге, в оказании которой заинтересован Заказчик, размещённая на Платформе, и содержащая информацию об услугах, которые Исполнителю необходимо оказать, стоимости услуг по Заявке, продолжительности оказания услуг, Месте оказания услуг, адресованная Исполнителям.
• Место оказания услуг (Объект) – адрес, указанный Заказчиком, как место, в котором Исполнитель обязуется непосредственно оказывать услуги по соответствующей Заявке.
• Отклик на Заявку (Бронирование Заявки) – оферта, размещённая Исполнителем и подтверждающая его соответствие условиям и требованиями, содержащимся в такой Заявке, адресованная Заказчику.
• Подтверждённая Заявка – акцепт Отклика на Заявку (оферты Исполнителя), путём выбора Заказчиком Исполнителя, в результате которого Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в такой Заявке. Акцепт считается совершенным со стороны Заказчика в случае, если за 2 часа до начала оказания услуг Отклик Исполнителя не был отклонен.
• Рекомендации по оказанию услуг – рекомендации, инструкции для Исполнителя, соблюдение и выполнение которых позволит Исполнителю достичь наиболее эффективного результата в процессе оказания услуг по соответствующей Заявке.
• Лицевой счет Исполнителя – функционал Платформы, позволяющий вести учет денежных средств, полученных Исполнителем, за оказание им услуг по Заявкам, выполненным с использованием функционала Платформы.
• Самозанятый – физическое лицо, являющееся налогоплательщиком «Налога на профессиональный доход», состоящее на учете (зарегистрированное) в налоговом органе в связи с деятельностью, доходы от которых облагаются налогом на профессиональный доход, в соответствии с положениями Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
• Банк-Партнер - Кредитная организация, в которой Оператором Платформы открыт номинальный (транзакционный) счет для депонирования безналичных денежных средств с целью осуществления расчетов между Исполнителями и Заказчиками.
• Сайт – сайт, расположенный по адресу в сети «Интернет» https://app.mygig.ru/
• Мобильное приложение – мобильное приложение MyGig, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах на базе соответствующей операционной системы, доступное для скачивания, установки и регистрации Пользователя и позволяющее использовать функционал Платформы в полном объеме на мобильных пользовательских устройствах.
• Оператор Платформы – Общество с ограниченной ответственностью «Май Гиг Технолоджис», являющееся обладателем исключительных прав на Платформу и осуществляющее функции Оператора электронной площадки, в том числе, осуществляющее деятельность, направленную на:

• Правовые документы, регламентирующие порядок использования функционала Платформы:

1. Настоящее Соглашение является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Май Гиг Технолоджис»/ООО «Май Гиг Технолоджис» (Юридический адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Прсененский, Пресненская наб., д. 12, этаж 24, комн. А39; Адрес для корреспонденции: 123112, г. Москва, Башня «Федерация», Пресненская набережная, д. 12, этаж 24, оф. А39, ИНН 9728003437, КПП 770301001, ОГРН 1207700171458) (далее по тексту – «Оператор Платформы») и определяет порядок использования Платформы, обеспечивающей, в том числе:

• Размещение Заявок на оказание услуг со стороны Заказчиков;
• Ознакомление Пользователей Платформы с размещенными Заявками на оказание услуг на интерактивной карте на Платформе и в Мобильном приложении;
• Бронирование Заявки (заключение Предварительного договора оказания услуг на условиях Оферты Заказчика);
• Выполнение Заявки (заключение Основного договора оказания услуг на условиях Оферты Заказчика);
• Формирование электронной подписи, организацию подписания и направления электронных документов между Сторонами (Оператор Платформы, Заказчик, Исполнитель, Банк);
• Совершение платежей в соответствии с условиями договоров, заключаемых в рамках использования функционала Платформы и иными документами об использовании функционала Платформы;
• Совершение юридически значимых действий, направленных на возникновение, изменение, прекращение взаимных прав и обязанностей по настоящему Соглашению и договорам, заключаемым в рамках использования функционала Платформы и иным документам об использовании функционала Платформы.

1. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента начала использования Платформы. Совершение Пользователем действий, направленных на использование Платформы, в том числе регистрация на Платформе и прочие действия по использованию функциональных возможностей Платформы означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения, без каких-либо оговорок и исключений, а также его согласие на получение рассылок информационного и рекламного содержания (подробнее в п. 1.6. настоящего Соглашения), в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Использование Платформы Пользователем регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и иными документами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения (указанными в «Терминах и определениях» выше).
2. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Платформы всеми Пользователями Платформы, независимо от их статуса (Заказчик/Исполнитель/Пользователь). При этом отдельные права и обязанности соответствующего Пользователя регулируются соответствующими договорами, заключаемыми с определенным Пользователем посредством Платформы в зависимости от статуса его регистрации на платформе.
3. Настоящее Соглашение может быть изменено Оператором Платформы в одностороннем порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Платформы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1. Оператор Платформы вправе направлять Пользователю информационные сообщения. Также Оператор Платформы вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера (при регистрации, либо позднее с использованием соответствующей функциональности). Пользователь признает и соглашается с тем, что при прекращении оснований для направления Пользователю сообщений рекламного характера Оператору Платформы требуется до 3 (Трех) дней для исключения Пользователя из списка адресатов сообщений рекламного характера. Направление Пользователю в указанный период сообщений рекламного характера не рассматривается как нарушение прав Пользователя.

• Для Исполнителя, являющегося гражданином Российской Федерации: предоставление скан-копий (фотографий) оригинала паспорта гражданина Российской Федерации Пользователя (разворот с фотографией и данными о регистрации), номер ИНН, селфи с паспортом. В случае, когда это предусмотрено соответствующей Заявкой и Пользователю помимо документов и сведений, указанных в настоящем пункте выше, для оказания услуг необходимы дополнительные документы, последний вправе предоставить скан-копии (фотографии) оригиналов таких документов, в том числе (не ограничиваясь): личной медицинской книжки (все страницы), водительского удостоверения (обе стороны), QR-код, оформленный в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации/субъектов Российской Федерации о прохождении вакцинации в целях предотвращения угрозы распространения коронавирусной инфекции COVID-19/QR-код, оформленный в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации/субъектов Российской Федерации, заменяющий процедуру прохождения вакцинации для конкретных Исполнителей при соблюдении определенных условий, и других документов, требование о владении которых отражено в Заявке.
• Для Исполнителя, являющегося иностранным гражданином: предоставление скан-копий (фотографий) оригинала паспорта иностранного гражданина (члена ЕАЭС) (разворот паспорта)+нотариальный перевод паспорта иностранного гражданина (члена ЕАЭС), номер ИНН, вид на жительство/разрешение на временное пребывание иностранного гражданина на территории Российской Федерации, селфи с паспортом. В случае, когда это предусмотрено соответствующей Заявкой и Пользователю помимо документов и сведений, указанных в настоящем пункте выше, для оказания услуг необходимы дополнительные документы, последний вправе предоставить скан-копии (фотографии) оригиналов таких документов, в том числе (не ограничиваясь): личной медицинской книжки (все страницы), водительского удостоверения международного образца (обе стороны), QR-код, оформленный в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации/субъектов Российской Федерации о прохождении вакцинации в целях предотвращения угрозы распространения коронавирусной инфекции COVID-19/QR-код, оформленный в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации/субъектов Российской Федерации, заменяющий процедуру прохождения вакцинации для конкретных Исполнителей при соблюдении определенных условий, и других документов, требование о владении которых отражено в Заявке.
• Для того, чтобы получить статус Исполнителя, Пользователю также необходимо пройти процедуру Верификации следующих сведений и документов: реквизитов банковского счета и/или номера банковской карты Пользователя (в случае осуществления выплат по номеру банковской карты Пользователя), документов, подтверждающих регистрацию Пользователя в качестве Самозанятого (информация о регистрации Пользователя в качестве Самозанятого может быть получена Оператором Платформы в автоматическом режиме по паспорту Пользователя и/или по ИНН Пользователя – при обмене информацией Оператором Платформы и налоговыми органами в порядке, установленном федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, либо, информация о регистрации подтверждается справкой о постановке на учет в качестве плательщика НПД, предоставляемой Пользователем.

2.9. Удаление учетной записи Пользователя осуществляется Оператором Платформы по заявлению самого Пользователя, по решению Оператора Платформы (в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением). Однако при удалении учетной записи Пользователя необходимо учитывать, что удаление всей информации, принадлежащей конкретному Пользователю невозможно тогда, когда Пользователь являлся стороной как минимум одной сделки, заключенной при помощи использования функционала Платформы. В таком случае Оператор Платформы, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, обязан хранить информацию о данном Пользователе в течение 5 (Пяти) лет с даты последней сделки, совершенной с помощью использования функционала Платформы. В иных случаях удаление Учетной записи Пользователя осуществляется в следующие сроки: 1) по заявлению Пользователя – в 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Оператором Платформы письменного оригинала заявления Пользователя; 2) в случае принятия соответствующего решения Оператором Платформы – в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения Оператором Платформы.

3. Условия использования Платформы

3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Платформы, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Платформы.

3.2. При использовании Платформы Пользователь не вправе:

3.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

3.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

3.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить Пользователей или Оператора Платформы в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

3.2.4. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

3.2.5. нарушать нормальную работу Платформы;

3.2.6. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Соглашением;

3.2.7. копировать, воспроизводить, изменять, распространять и иным образом использовать и представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Платформе (кроме Сведений, предоставленных самим Пользователем);

3.2.8. выполнять копирование, декомпиляцию, вскрытие системного кода, деассемблирование, реинжиниринг, попытки извлечения исходного кода, изменение и создание производных произведений в отношении Платформы и любых ее частей. Пользователь обязуется не выполнять указанных и любых иных действий, не связанных с целью нормального использования Платформы в соответствии с ее функциональным назначением, и не разрешать их выполнение другим лицам. Любая подобная попытка является нарушением условий настоящего Соглашения и ведет к автоматическому прекращению предоставления права использования функционалом Платформы.

3.2.9. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

3.3. При нарушении Пользователями Соглашения, Оператор Платформы оставляет за собой право временно ограничить доступ Пользователя к платформе (временный бан), а в случае грубого и/или неоднократного нарушения Соглашения – отказать в доступе к Платформе, в том числе, заблокировать аккаунт Пользователя, создаваемый при регистрации на Платформе.

3.4. В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Платформе (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное использование программных средств), Оператор Платформы вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к Платформе путем блокирования соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.

3.5. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Платформы может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя Оператором Платформы и/или третьим лицом, а также переработки его Оператором Платформы для соответствия техническим требованиям Платформы, в т.ч. вытекающим из федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, требований налоговых органов, иных органов власти Российской Федерации, требований публичного порядка и технического регулирования.

3.6. Пользователи осознают и соглашаются с тем, что договоры (рамочные договоры, оферты, Заявки) на Платформе заключаются непосредственно между Заказчиком и Исполнителем при организационном, информационном, информационно-технологическом содействии Оператора Платформы.

3.7. Пользователи признают юридическую силу за документами, направляемыми им посредством использования функционала Платформы и формируемыми Оператором Платформы как за собственноручно подписанными документами.

3.8. Пользователи признают, что средства идентификации, применяемые при использовании функционала Платформы, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия.

3.9. В целях подтверждения того, что действия с использованием Учетной записи Пользователя осуществляются самим Пользователем, используются различные методы, обеспечивающие связь Мобильного устройства с самим Пользователем, в том числе направление Кода подтверждения на Мобильное устройство, с которого осуществляется доступ на Сайт/в Мобильное приложение, связь с его логином (номером контактного телефона, предоставленного Пользователем), присвоение уникального идентификатора и проч.

3.10. При входе Пользователя на Сайт/в Мобильное приложение и в Личный кабинет Пользователя формируется ключ простой Электронной подписи, который позволяет идентифицировать Пользователя при взаимодействии с другими Пользователями, в том числе при совершении юридически значимых действий на Платформе.

3.11. Для работы в Платформе и установления связи Пользователя с Ключом электронной подписи Пользователь вводит известные только ему Логин и Код подтверждения при авторизации. Указанная пара "Логин + Код подтверждения" является необходимым и уникальным условием для создания Электронной подписи и подписания юридически значимых документов, совершения юридически значимых действий. Подписание документов Электронной подписью и совершение юридически значимых действий с использованием Электронной подписи приравнивается к подписанию документов личной подписью Пользователя и совершению иных юридически значимых действий от имени Пользователя. Информация в электронной форме, подписанная Электронной подписью, созданной в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

3.12. Нажатие Пользователем активных клавиш на Сайте/в Мобильном приложении создает Электронную подпись с использованием Ключа электронной подписи в порядке, определенном в настоящем Соглашении, и представляет собой электронное подписание документов, электронное подтверждение совершения действий на Платформе.

4. Права и обязанности Оператора Платформы

1. Права Оператора Платформы:
2. Оператор Платформы осуществляет текущее управление Платформой, самостоятельно определяет её структуру, внешний вид и иные элементы. Оператор Платформы сохраняет за собой право в любое время пересматривать или изменять оформление Платформы, её функционала, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, используемые или хранящиеся в рамках Платформы, и условия доступа Пользователей к ней. Также Оператор Платформы вправе проводить профилактические работы на сервере, для чего временно приостанавливать доступ к Платформе. Оператор Платформы вправе модифицировать или выпускать обновления программного обеспечения и Платформы, добавлять новые свойства или функциональные возможности программного обеспечения, повышающие ее работоспособность или иным образом улучшающие ее характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ и требований налоговых органов, а также иных требований публичного порядка.
3. Оператор Платформы также вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или на постоянной основе) предоставление доступа к Платформе полностью либо в какой-либо части всем Пользователям в целом или отдельному Пользователю.
4. Оператор Платформы вправе без возмещения каких-либо затрат или убытков в любое время без уведомления Пользователя заблокировать Личный кабинет Пользователя либо удалить несоответствующие требованиям настоящего Соглашения размещаемую ими информацию, в том числе, в случае любого однократного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством. Удаление Личного кабинета Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной в нем. После удаления Личного кабинета Пользователь теряет доступ и право использования функционалом Платформы.
5. Оператор Платформы вправе делать замечания Пользователям, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении условий настоящего Соглашения. Адресованные Пользователю указания Оператора Платформы по вопросам использования Платформы обязательны для исполнения таким Пользователем.
6. Оператор Платформы имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических партнеров информационные (например, о развитии Платформы и её функционала), в том числе сервисные и рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон (смс, телефонные звонки), а также push-уведомления (пуш-уведомления). Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений после создания личного кабинета Пользователя путем направления сообщения на адрес электронной почты: help@mygig.ru
7. Оператор Платформы вправе присваивать и изменять (понижать, повышать) рейтинги Пользователей.
8. Оператор Платформы вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Соглашения, в правила пользования функционалом Платформы и в правовые документы Платформы, уведомляя об этом Пользователей в порядке, указанном в настоящем Соглашении.
9. При достижении конкретным Исполнителем максимального размера дохода за текущий год, установленного требованиями Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», обслуживание этого Исполнителя в части принятия новых Заявок приостанавливается до начала следующего года (без расторжения настоящего Соглашения).
10. Оператор Платформы вправе без дополнительного согласования с Заказчиком (а) разместить на Платформе информацию о Заказчике, (б) обеспечить размещение его логотипа/товарного знака, а также (в) размещать на сайте Оператора Платформы и в клиентских листах информацию о своем сотрудничестве с Заказчиком, а также указывать о своем сотрудничестве с Заказчиком в тендерах, проводимых потенциальными Заказчиками Оператора Платформы, (г) использовать логотип и (или) товарный знак, и (или) иные средства индивидуализации Заказчика в размещаемых Оператором Платформы информационных и (или) рекламных материалах в сети «Интернет», а равно (д) использовать логотип и (или) товарный знак, и (или) иные средства индивидуализации Заказчика совместно (совместное упоминание) с товарными знаками и (или) иными средствами индивидуализации Оператора Платформы в размещаемых Оператором Платформы информационных и (или) рекламных материалах. При этом никакие права на такие логотипы, фирменные наименования/товарные знаки/коммерческие обозначения и т.п. не переходят к Оператору Платформы и (или) к Заказчику в зависимости от используемых средств индивидуализации, а остаются исключительной собственностью соответствующей Стороны. Заказчик соглашается с тем, что размещение логотипа/товарного знака Заказчика является необходимым с целью идентификации Заказчика и заявок Заказчика на оказание услуг на Платформе. При этом Заказчик, предоставляя Оператору Платформы право на размещение его логотипа/товарного знака на Платформе, гарантирует что при таком размещении не нарушаются права на результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав логотипов/товарных знаков/коммерческих обозначений и других средств индивидуализации Заказчика (в том числе, авторские и смежные права). В случае наличия претензий к Оператору Платформы от авторов/правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, входящих в состав логотипов/товарных знаков/коммерческих обозначений и других средств индивидуализации Заказчика, последний обязуется разрешить их самостоятельно и за свой счет.
11. Оператор Платформы вправе осуществлять выплаты Пользователям по банковским реквизитам Пользователя или по номеру банковской карты Пользователя, указанные Пользователем при Верификации. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность предоставленных банковских реквизитов /номера банковской карты. Оператор Платформы не несет ответственности за невозможность проведения платежа в случае, если Пользователь предоставил некорректные банковские реквизиты/некорректный номер банковской карты и (или) указал реквизиты, принадлежащие третьему лицу.
12. Оператор Платформы вправе размещать на Платформе программы страхования ответственности пользователей, порядок участия в которых регламентируется соответствующими документами между Оператором Платформы и Заказчиками и/или Заказчиками и Исполнителями.

4.2. Оператор Платформы обязан:

1. На условиях, изложенных в настоящем Соглашении, заключенного между Оператором Платформы и Пользователем, оказывать Пользователю услуги по предоставлению доступа к Платформе.
2. Поддерживать Платформу в работоспособном состоянии, реализовывать на ней понятные алгоритмы поведения (взаимодействия) как в отношении Заказчиков, так и в отношении Исполнителей, предлагать реальные и надежные схемы электронного обмена информацией и оформления документов, развивать сервисы Платформы в интересах лиц, пользующихся Платформой.
3. Использовать надежные информационные технологии и алгоритм, продуманный и удобный дизайн, обеспечивающие доступность, прозрачность, понятность предоставляемой информации, доступность правил Платформы.
4. Хранить архивы и обеспечивать в пределах, установленных правилами Платформы, доступность для Заказчиков и Исполнителей сведений об услугах, приобретенных/оказанных с помощью использования функционала Платформы, о полученных сообщениях, уведомлениях, документах, данных фото-видео фиксации.
5. Предоставить Пользователям возможность заключать сделки посредством отображения на экране Платформы (Сайта/Мобильного приложения) информации о потенциальных Заказчиках и потенциальных Исполнителях, акцептовавших Заявку, а также иной информации, в том числе, о рейтингах Исполнителей, а также путем отображения доступным для Исполнителей и Заказчиков образом на Платформе информации об Исполнителе и Заказчике.
6. В разумные сроки устранять сбои в работе Платформы, возникшие по его вине.
7. Осуществлять в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователям по вопросам работы Платформы. Техническая поддержка и взаимодействие осуществляется в рабочие дни, рабочее время по контактам, указанным на Сайте/в Мобильном приложении.

5. Гарантии, ответственность, принятие рисков Пользователями

5.1. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Платформе, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.

5.2. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием Платформы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность, налагаемую на Пользователей.

5.3. Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях (в своих личных интересах или в интересах своего доверителя, например, по доверенности), обладает всеми необходимыми правами и не нарушает своими действиями законные права и интересы третьих лиц и действующее законодательство Российской Федерации, в том числе, законодательство о конкуренции и правах на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

6. Ограничение ответственности Оператора Платформы

6.1. Оператор Платформы не предоставляет никаких гарантий того, что Платформа может подходить для конкретных целей использования. Оператор Платформы не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Платформы. Платформа, включая все скрипты, отдельные элементы и оформление Платформы предоставляются «как есть».

6.2. Оператор Платформы не предоставляет никаких гарантий отсутствия перерывов в работе Платформы, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ и т.п., однако предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Платформы в круглосуточном режиме. Оператор Платформы не предоставляет никаких гарантий того, что Платформа будет функционировать в любое конкретное время в будущем или что она не прекратит работу.

6.3. Оператор Платформы не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Платформы, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

6.4. Оператор Платформы не несет ответственности за любой ущерб устройству или программному обеспечению Пользователя или иного лица, вызванный или связанный с использованием Платформы не по вине Оператора Платформы.

6.5. Ни при каких обстоятельствах Оператор Платформы и его представители не несут ответственности перед Пользователями и/или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Платформы, содержимого Платформы или иных материалов, к которым Пользователи или иные третьи лица получили доступ с помощью Платформы, даже если Оператор Платформы предупреждал или указывал на возможность такого вреда, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

6.6. Оператор Платформы юридически значимо заявляет, что будет следовать требованиям налоговых органов и иных органов власти Российской Федерации, направленным на пресечение незаконного поведения присутствующих на Платформе лиц (Заказчиков/Пользователей/Исполнителей и других лиц).

6.7. Равным образом, Оператор Платформы не несет ответственность за законность, реальность, добросовестность деятельности Заказчиков/Пользователей/Исполнителей, в т.ч. за полноту исполнения ими своих налоговых обязательств, иных требований публичного порядка.

6.8. Оператор Платформы по смыслу федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» не является платежным оператором, платежным агентом, оператором платежной системы, операционным центром, поставщиком (оператором) платежного приложения и платежным агрегатором и не несет специальных обязанностей и ответственности как перед Пользователями, так и перед третьими лицами и перед публичным порядком, вытекающих из данного закона.

При выполнении своих обязанностей перед Пользователями Оператор Платформы не совершает перевода денежных средств, иных банковских, квази-банковских операций, кредитных и заемных сделок.

7. Интеллектуальные права

7.1. Оператор Платформы является правообладателем Платформы, включая, но, не ограничиваясь: на доменное имя, размещенный на Платформе логотип, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Платформы. Пользователь или иное лицо не вправе использовать Платформу способами, не предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением и Договором, заключенным между Пользователем и Оператором Платформы, без письменного разрешения Оператора Платформы, в том числе, извлекать Сведения в любой форме не предусмотренными Пользовательским соглашением способами. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сведений, предоставленных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.

1. Ограничение ответственности
2. Пользователь использует функционал Платформы на свой собственный риск. Весь функционал Платформы предоставляется на условиях «as is» («как есть»). Оператор Платформы не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие функционала Платформы ожиданиям Пользователя.
3. Оператор Платформы не гарантирует, что:

- функционал Платформы соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя;

- сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

- качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

1. В рамках настоящего Соглашения Оператор Платформы предоставляет Пользователям/Исполнителям/ Заказчикам и иным лицам, пользующимся Платформой, исключительно технический доступ к Платформе.
2. Оператор Платформы не контролирует отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания последним услуг по соответствующим Заявкам, если иное прямо не согласовано в договорах, заключенных между Оператором Платформы и Заказчиком.
3. Оператор Платформы не предоставляет никаких гарантий и не несет никакую ответственность в отношении размещаемых Заявок.
4. Оператор Платформы ни при каких обстоятельствах не несёт никакой ответственности за:

• какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Исполнителя/Заказчика и/или третьих лиц;
• какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Исполнителя/Заказчика вне зависимости от того, мог ли Оператор Платформы предвидеть возможность таких убытков или нет;
• использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем/Исполнителем/ Заказчиком Платформы.

1. Осуществление расчетов на Платформе
2. Для осуществления расчетов между Заказчиками и Исполнителями на Платформе Оператор Платформы заключает соответствующий Договор с Банком-партнером, являющимся кредитной организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации и владеющим соответствующей лицензией.

9.1.1. В случае, когда Банком-Партнером по договору между Оператором Платформы и Заказчиком выступает АО «АЛЬФА-БАНК», Оператор Платформы открывает у Банка-Партнера номинальный счет, на который Заказчиком перечисляются денежные средства в счет оплаты услуг Исполнителей. При этом владельцем данного номинального счета является Оператор Платформы, а владельцем (бенефициаром) денежных средств, размещенных на номинальном счете Оператора Платформы, в соответствии с пунктом 1 ст. 860.1 ГК РФ, является Заказчик. Права на денежные средства, размещенные на номинальном счете, не переходят от Заказчика к Исполнителю, пока данные денежные средства размещены на номинальном счете, номинальный счет Оператора Платформы открыт не для условного депонирования. При этом списание денежных средств с номинального счета осуществляется по распоряжению Оператора Платформы и такое списание возможно в пользу Исполнителей, оказавших услуги Заказчику с помощью использования функционала Платформы, а также в пользу самого Оператора Платформы (для выплаты вознаграждения Оператора Платформы, подлежащего уплате Заказчиком на условиях заключенного между ними договора).9.1.2. При оказании услуг Исполнителем по заданию Заказчика и при условии подтверждения факта оказанных услуг закрывающими документами, формируемыми и подписываемыми на Платформе, Оператор Платформы формирует и направляет Банку-партнеру реестр на перечисление денежных средств в пользу Исполнителей. 9.1.3. Перечисление денежных средств с номинального счета Оператора Платформы в пользу Исполнителей осуществляется в соответствии с договором, заключенным между Оператором Платформы и Банком-партнером и правилами банковского обслуживания. 9.1.4. Порядок перечисления денежных средств на номинальный счет Оператора Платформы и порядок возврата денежных средств с номинального счета в пользу Заказчика регулируется договором Оператора Платформы на предоставление доступа к функционалу Платформы, заключенным между Оператором Платформы и Заказчиком.

9.2. В случае, когда Банком-Партнером по договору между Оператором Платформы и Заказчиком выступает ООО «Толкфинанс», Оператор Платформы открывает у Банка-Партнера транзакционный счет, на который Заказчиком перечисляются денежные средства в счет оплаты услуг Исполнителей. Осуществление расчетов в таком случае осуществляется на основании договора, заключенного между Оператором Платформы и Банком-Партнером с использованием транзакционного счета. При этом списание денежных средств с транзакционного счета осуществляется по распоряжению Оператора Платформы и такое списание возможно в пользу Исполнителей, оказавших услуги Заказчику с помощью использования функционала Платформы, а также в пользу самого Оператора Платформы (для выплаты вознаграждения Оператора Платформы, подлежащего уплате Заказчиком на условиях заключенного между ними договора).

9.2.1. При оказании услуг Исполнителем по заданию Заказчика и при условии подтверждения факта оказанных услуг закрывающими документами, формируемыми и подписываемыми на Платформе, Оператор Платформы формирует и направляет Банку-партнеру реестр на перечисление денежных средств в пользу Исполнителей.

1. Иные положения
2. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Оператором Платформы относительно порядка использования функционала Платформы.
3. В отношении функционирования и развития Платформы Оператор Платформы руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Оператором Платформы в целях регламентирования предоставления Пользователям доступа к Платформе.
4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Оператор Платформы приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Оператора Платформы, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
6. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.