Top.Mail.Ru
Линейный персонал под полным контролем!
Временный линейный персонал можно подобрать через платформу MyGig
Почему управлять временными работниками проще чем штатными?

Контроль нужен всем. Без него нет результата. Нет, это не всегда значит, что «Большой Брат следит за мной». Контроль — способ реагировать на человеческие слабости с нейтральностью искусственного интеллекта, а о задачах бизнеса заботиться по-человечески.

Платформа для массового подбора линейного персонала берет на себя важную роль контролера, высвобождая силы, время и другие ресурсы как заказчиков, так и исполнителей. Расскажем, как это происходит в MyGig.

Контроль в работе с заказчиками

Один из самых главных страхов заказчиков при столкновении с новыми технологиями подбора и управления персоналом — потеря управления.

  • Сотрудники вышли на удаленку — наверное, целый день гуляют.
  • На линейные позиции вышли временные сотрудники — придут на одну смену, замучают коллег и руководителей вопросами, ничего не сделают, разобьют / украдут / не помоют посуду (нужное подчеркнуть) и уйдут навсегда.
  • Вместо рекрутеров массовым подбором временных сотрудников занимается платформа — все персональные данные утекут, деньги пропадут, план на точке подведут.

Конечно, отказываться от привычных инструментов — личный контакт, прием в штат, подбор персонала через объявления в газетах — сложно. Но и стоять на месте для бизнеса вредно. Пока конкуренты не экономят на подборе сотрудников, держаться за устаревшие представления о рынке просто опасно. MyGig старается сделать процесс перехода на рельсы автоматизации как можно более плавным и комфортным для заказчиков.
Сопровождение заказов
MyGig — не безликий робот. Любой новый заказ сопровождают вполне живые и опытные специалисты. Заявку на подбор персонала можно заполнить всего за 1 минуту, но если нужно, менеджер ответит на все вопросы, подскажет, как оптимизировать процесс, как сделать смену привлекательней для исполнителей, объяснит преимущества.
Удобная работа по принципу "одного окна" через платформу для временных исполнителей
Работа идет по принципу «одного окна». Значит, для ответа на вопрос о документах вас не будут переправлять в отдел документов, а для решения проблемы с доступом к личному кабинету не отправят в отдел доступов.
Вся статистика по заказам находится в личном кабинете платформы, и это тоже инструмент контроля. Например, заказчик может оценить, в каком районе города заявки закрываются быстрее, и открыть там дополнительные точки продаж. Или оценить эффективность воронки подбора персонала. Кандидаты активно откликаются, но не выходят на смену? Возможно, к вам очень неудобно добираться, или что-то пошло не так с репутацией бренда. Есть удобная фильтрация по регионам, точкам, управляющим, профессиям, а данные обновляются в реальном времени.
Контроль документооборота
Никаких бумажных папок и пыльных архивов. Подпись — электронная, документы хранятся на платформе. MyGig контролирует выплаты после смены и проверяет все важные данные потенциального исполнителя: гражданство, налоговый статус самозанятого, срок действия документов, опыт работы и присутствие в базах недобросовестных сотрудников.

Если самозанятый попытается аннулировать уже выписанный чек, вы об этом узнаете. Все налоги исполнитель платит сам. В целом, процесс гораздо более быстрый и простой в сравнении с оформлением в штат и выплатой зарплаты сотрудникам ежемесячно. А дополнительные точки контроля помогают снять вопросы и тревоги заказчика.
Обучение и адаптация линейного персонала через платформу MyGig

Обучение и адаптация линейного персонала

Если новый сотрудник выходит в штат, как минимум несколько часов он потратит на изучение и подпись инструкций, техник безопасности, штатного расписания и так далее. Если у компании есть внутренние политики — их нужно изучить. Например, как персоналу говорить с покупателями, как реагировать на критику, какие документы заполнять, сдавая смену.

Если на смену выходит временный исполнитель, он проходит ту же процедуру, но в удобное время, а не рабочее. Платформа контролирует подписание всех нужных документов временных исполнителей и при необходимости даже проводит тестирование. Если нужна медицинская книжка или велосипед, в MyGig есть информация о том, как и где оформить и получить их со скидкой. Заказчику больше не нужно волноваться о мелочах: на смену выходит готовый к работе полноценный исполнитель.

Обратная связь

Всякое может случиться — сотрудничество может не сложиться. Но риски для заказчика в работе с временным сотрудником существенно меньше: постоянного работника нужно отстранять от смены при нарушении правил, выносить предупреждения и объявлять выговоры прежде, чем уволить.

Временного исполнителя-нарушителя можно просто не приглашать на работу в следующий раз. Система рейтингов и «черных списков» существует именно для того, чтобы работникам и работодателям было хорошо вместе.
Временный линейный персонал проще подбирать и управлять им через платформу MyGig
Если исполнитель опаздывает, платформа предупреждает заказчика, а если не вышел на смену — снова открывает поиск. Иногда замену можно найти практически мгновенно.
Если временный сотрудник превзошел все ожидания — просто скажите ему об этом, напишите отзыв и поставьте оценку на платформе. По опыту MyGig, исполнители охотно берут повторные смены и даже бронируют их заранее. Ваша оценка их труда точно замотивирует дополнительно.
Исследование развития найма персонала
Что ждёт масснайм в сегменте Retail летом 2023 года
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных
данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Самоконтроль для самозанятых

Взять под контроль свою занятость не так уж просто. Обычно такую форму работы выбирают не чтобы спать подольше, а чтобы подработать после основной работы, получить дополнительное время для учебы или ухода за ребенком. Как правило, таких исполнителей волнует:
  • поиск подходящих именно им вакансий в огромном потоке информации,
  • гибкость графика и выбора нагрузки,
  • поиск ответов на множество вопросов, связанных с налогами, оплатой смены, карьерой.

Временные работники существуют вне рутины «понедельник-пятница с 9 до 18», но это не значит, что им не нужна помощь в организации дел. Вот как это делает платформа MyGig.
Довольные временные сотрудники выходят на смену через онлайн-платформу MyGig

Отбор подработок

Контроль процесса начинается уже при отборе подработок. Смены можно выбрать в зависимости от приоритетов:
  • если своей машины нет, город плохо знаком, а времени мало, исполнителю можно выбрать смену рядом с домом, сверившись со встроенной в мобильное приложение картой,
  • если важно повысить доход, стоит выбрать смены с максимальной оплатой. И деньги исполнителям приходят после каждой смены,
  • если подработку нужно вписать в ритм жизни, подойдут варианты с удобным графиком. Например, ночные смены для сов.
Бронирование смен
На любимую точку можно подписаться, как на рассылку или газету. Как только заявка открывается, исполнитель получает push-уведомление от приложения и может откликнуться, забронировав ее соответственно.

Система уведомлений хорошо себя зарекомендовала: короткие сервисные сообщения, которые появляются на экране смартфона временного сотрудника, даже когда телефоном и мобильным приложением не пользуются. За счет этого мобильные пуши и привлекают больше внимания. MyGig использует уведомления, чтобы сообщить исполнителям о том, что:
  • документы для регистрации рассматриваются,
  • нужная смена забронирована,
  • скоро пора выходить на смену,
  • изменилось время начала смены,
  • появилась смена поблизости от исполнителя,
  • в системе открыта заявка, соответствующая сохраненным фильтрам поиска.
MyGig — платформа вывода и контроля временного линейного персонала
Доступ к информации
Платформа массового подбора линейного персонала работает с самозанятыми — это относительно новая система организации труда и выплаты налогов, поэтому у исполнителей много вопросов. Специально для них существует целая база знаний. Проще взять под контроль свою загрузку и заработок, получив исчерпывающую информацию о том, как:
  • начать работу с платформой MyGig,
  • получить статус самозанятого,
  • получить оплату после смены,
  • заплатить налоги.

Важно запомнить: возможности платформы

Платформа массового подбора персонала MyGig совершенствует уже существующие методы контроля занятости:

  1. вместо звонков и писем — «одно окно» запросов в приложении в личном кабинете и готовые шаблоны заполнения заявки,
  2. вместо архивов и бумаг — документы в электронном виде и автоматизация выплат сотрудникам через платформу,
  3. вместо тренингов и инструктажей — доступ к важным документам сразу в приложении и проверка знаний,
  4. вместо выговоров — система рейтингов исполниетелей,
  5. вместо звонков и собеседований — фильтр вакансий,
  6. вместо поиска работы — подписка на удобные смены,
  7. вместо сложных законов — изложенные простым языком инструкции по регистрации, выплате налогов и получении оплат.
И все под контролем.
19 октября 2022
Подпишитесь на рассылку
Читайте первыми полезные статьи и узнавайте об акциях
Нажимая «Подписаться» вы соглашаетесь на получение информационной рассылки и с политикой конфиденциальности.
Похожие материалы
Close
Подпишитесь на рассылку! Читайте первыми полезные статьи и узнавайте об акциях.
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности